Köpvillkor

Kortbetalning
Kortbetalning sker i samarbete med Klarna som tillhandahåller olika betalningsalternativ. Hygiene Diagnostics lagrar ingen information som rör kortuppgifterna vid kortköp.
När du lägger en beställning i butiken med Klarna Checkout som den valda betalningsmetoden skickas information om din beställning (namn, pris, mängd, artikelnummer) till Klarna. När köpet är genomfört skickar Klarna leverans- och fakturaadress tillbaka till Hygiene Diagnostics. Dessa data, samt ett unikt ID för köpet sparas sedan som leverans- och fakturadata i ordern i vår webbshop.
Klarna accepterar de vanligaste kreditkorten Mastercard och VISA. Inga extra avgifter tillkommer vid betalning med kort. Kvittot på ditt köp får du från Klarna efter leveransen.
Faktura som betalningsmetod
Med faktura som betalningsmetod får du normalt dina varor levererade innan du betalar. Fakturan är gratis och inga avgifter tillkommer. Vi kan behöva begära förskottsbetalning om du är en ny kund beroende på vår kreditbedömning.
Observera att privatpersoner inte kan använda vår företagsfakturering som betalningsmetod då vi behöver ett organisationsnummer. Är du privatperson kan du istället välja fakturabetalningen via Klarna Checkout. Klarna gör då en kreditbedömning.
Oavsett vilken betalningsmetod du väljer får alltid en orderbekräftelse av oss innan vi skickar några varor till dig.
Betalningsvillkor
Våra betalningsvillkor är 20 dagar från fakturans datum om inget annat är överenskommet eller om du använder Klarnas betalningsvillkor. Vid upprepad försenad eller utebliven betalning debiteras en påminnelseavgift på 60 kr samt dröjsmålsränta 8%. Sker ingen betalning därefter kan fordran därefter komma att överlämnas för inkassohantering där ytterligare inkassokostnader kan tillkomma.
Leveranstider
Leveranstider som anges för våra produkter är endast uppskattade. Har du frågor om leveranstider bör du kontakta oss.
Leveransvillkor
Leveranser sker till kundens leveransadress enligt EXW – Ex Works (Incoterms 2020, se förklaring av termer i DHLs Incotermsguide).
Garantitiden
Garantitiden på våra instrument, apparater och verktyg är minst 1 år om inget annat anges i samband med köpet.
Hållbarhetstider
Hållbarhetstider för produkter med begränsad hållbarhet anges på produkten. I webbshopen anges den maximala hållbarheten för produkter räknat från tillverkningsdatumet. Vi garanterar minst halva den maximala hållbarhetstiden för alla produkter som vi håller på vårt lager om vi inte meddelar dig att något annat gäller. I allmänhet är hållbarheten mycket bättre, men har du frågor om hållbarheten bör du kontakta oss innan du beställer varor.
Ångerrätt
Din ångerrätt gäller under 14 dagar under förutsättning att produkten inklusive dess förpackning kan anses vara i nyskick. Vid köp av produkter med begränsad hållbarhet gäller normalt inte ångerrätten. Returer sker på din egen bekostnad utom om produkten är defekt eller om vi har packat fel.