Köpvillkor

Kortbetalning med Stripe

Kortbetalning sker via Stripe. Stripe hanterar själva korttransaktionen och Hygiene Diagnostics AB lagrar inga kortuppgifter (kortnummer/CVC). För att öka säkerheten kan betalningen i vissa fall kräva extra verifiering via bankens 3D Secure/Strong Customer Authentication (SCA). Inga extra avgifter tillkommer vid kortbetalning.

Klarna betallösningar

Klarna tillhandahåller olika betalningsalternativ (Kort/Faktura/Delbetalning) för dig som privatperson eller företag/organisation. Hygiene Diagnostics lagrar ingen information som rör Klarnas kortuppgifterna vid kortköp. 

Klarna accepterar de vanligaste kreditkorten Mastercard och VISA. Inga extra avgifter tillkommer vid betalning med kort. Normalt mejlas kvitto automatiskt till dig efter köpet.

Faktura för företag

Med faktura som betalningsmetod får du normalt dina varor levererade innan du betalar. Fakturan är gratis och inga avgifter tillkommer. Vi kan behöva begära förskottsbetalning om du är en ny kund beroende på vår kreditbedömning. 

Observera att privatpersoner inte kan använda vår företagsfakturering som betalningsmetod då vi behöver ett organisationsnummer. Är du privatperson kan du istället välja kortbetalning via Stripe eller kort/fakturabetalning/delbetalning via Klarna Checkout. Klarna gör en egen kreditbedömning.

Oavsett vilken betalningsmetod du väljer får alltid en orderbekräftelse av oss innan vi skickar några varor till dig.

Betalningsvillkor

Våra betalningsvillkor är 20 dagar från fakturans datum om inget annat är överenskommet eller om du använder Klarnas betalningsvillkor. Vid upprepad försenad eller utebliven betalning debiteras en påminnelseavgift på 60 kr samt dröjsmålsränta 8%. Sker ingen betalning därefter kan fordran därefter komma att överlämnas för inkassohantering där ytterligare inkassokostnader kan tillkomma.

Leveranstider

Leveranstider som anges för våra produkter är endast uppskattade. Har du frågor om leveranstider bör du kontakta oss.

Leveransvillkor

Leveranser sker till kundens leveransadress enligt DAP, Delivered at Place (Incoterms 2020). Hygiene Diagnostics AB ansvarar för transporten fram till köparens angivna destination.

Garantitiden

Garantitiden på våra instrument, apparater och verktyg är minst 1 år om inget annat anges i samband med köpet.

Hållbarhetstider

Hållbarhetstider för produkter med begränsad hållbarhet anges på produkten. I webbshopen anges den maximala hållbarheten för produkter räknat från tillverkningsdatumet. Vi garanterar minst halva den maximala hållbarhetstiden för alla produkter som vi håller på vårt lager om vi inte meddelar dig att något annat gäller. I allmänhet är hållbarheten mycket bättre, men har du frågor om hållbarheten bör du kontakta oss innan du beställer varor.

Ångerrätt

Din ångerrätt gäller under 14 dagar under förutsättning att produkten inklusive dess förpackning kan anses vara i nyskick. Vid köp av produkter med begränsad hållbarhet gäller normalt inte ångerrätten. Returer sker på din egen bekostnad utom om produkten är defekt eller om vi har packat fel.

Tillägg för internationella kunder

Följande gäller särskilt för kunder utanför Sverige:

• Beställningar via webbplatsen är bindande när orderbekräftelse har skickats.

• Priser anges i SEK och visas exklusive moms, om inget annat anges.

• Moms hanteras enligt gällande svenska och EU-momsregler. För leveranser utanför EU kan lokala skatter, tullavgifter eller importkostnader tillkomma och bekostas av kunden.

• Betalning sker via säkra elektroniska betalningslösningar (t.ex. kortbetalning via Stripe). Betalning ska vara genomförd innan leverans, om inget annat avtalats.

• Leveranstid är normalt 5–7 arbetsdagar inom EU från mottagen betalning, beroende på produktens tillgänglighet och leveransadress.

• För företagskunder (B2B) gäller ingen lagstadgad ångerrätt efter bekräftad beställning. Returer accepteras endast efter överenskommelse.

• Svensk lag tillämpas på avtalet och eventuell tvist prövas av svensk domstol.

Vid frågor kring beställning, leverans eller villkor, vänligen kontakta oss.